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Forum Discussion

yoshita's avatar
yoshita
Explorer | Level 4
2 months ago
Solved

紹介URLからデスクトップアプリをインストールしてもステータスが不適格になり、追加の容量を付与してもらえません。

友達紹介のURLからユーザー登録してデスクトップアプリのインストールを完了しましたが、特典の容量アップを受けられませんでした。 登録済みユーザーではありません。今回初めて登録しました。 インストール歴のあるデバイスではありません。今回が初めてのインストールでした。 しかし、すでにアカウントに紐づいたデバイスが2つ登録されているようです。実際に使用しているのは1つですが、インストールのどこか...
  • Hinano Maeta's avatar
    2 months ago

    yoshita​ さん、こんにちは!

    友達紹介特典についてと理解しております。

    メールをお送りしますのでご確認くださいませ。

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