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Forum Discussion
Solved
今年6月から適用中のソースネクスト3年ライセンスが急に無効になっています
| （ライセンスキーは省略） | 4/20/2025 | 36 months | Activated on 6/8/2025 |
| （同上） | 6/8/2022 | 36 months | Activated on 6/8/2022 |
上記（の1行目）のライセンスでつい数時間前まで使用できていたDropbox Plusの2TBプランが、先ほど急にBasicプランになってしまい、容量オーバー、すぐにアップグレードしろ、という警告になってしまっています。大変困惑しております。対応あるいは対応できる部署への誘導をお願いします。
ご連絡ありがとうございます。問い合わせは昨日行っておりますが、反応ありませんので、別のストレージサービスに移行作業を行なっているところです。短い間でしたがお世話になりました。ありがとうございました。
3 Replies
- Hinano Maeta
Dropbox Community Moderator
hiroshin さん、こんにちは！
ライセンスキーが無効になっているということですね。
以下よりお問い合わせいただきたく存じます。
https://www.dropbox.com/get_help
ご連絡ありがとうございます。問い合わせは昨日行っておりますが、反応ありませんので、別のストレージサービスに移行作業を行なっているところです。短い間でしたがお世話になりました。ありがとうございました。
- Hinano Maeta
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